На текущий момент пользователями портала стали уже более 170 000 жителей региона, организовано рассмотрение в органах исполнительной власти и местного самоуправления области более 113 000 критических сообщений.

За 2023 год сотрудниками института, курирующими работу портала «Народная экспертиза», организовано рассмотрение 25 647 критических сообщений жителей региона. Из них 22 160 сообщений поступило из платформы обратной связи портала «Госуслуги», а 3 487 размещены непосредственно с использованием функционала «Народной экспертизы».

Наиболее волнующими жителей проблемами стали вопросы записи на приём в учреждения здравоохранения, получения результатов медицинских исследований в электронном виде, состояния жилищно-коммунальной инфраструктуры.

Наибольшее число сообщений ожидаемо поступило от жителей крупных населённых пунктов: Белгорода и Белгородского района, Алексеевского, Старооскольского, Губкинского городских округов.

Более детально ознакомиться с результатами работы портала можно перейдя по ссылке https://narod-expert.ru/rezultaty-raboty-portala/