На текущий момент пользователями портала стали уже более 180 000 жителей региона, организовано рассмотрение в органах исполнительной власти и местного самоуправления области более 125 000 критических сообщений.
Во 2 квартале сотрудниками института курирующими работу портала «Народная экспертиза» организовано рассмотрение 5614 критических сообщений жителей региона. Из них 4859 сообщений поступило из платформы обратной связи портала «Госуслуги», а 755 размещены непосредственно с использованием функционала «Народной экспертизы».
Наиболее волнующими жителей проблемами стали вопросы записи на приём в учреждения здравоохранения, получения результатов медицинских исследований в электронном виде, вывоза ТБО, состояния жилищно-коммунальной инфраструктуры.
Наибольшее число сообщений ожидаемо поступило от жителей крупных населённых пунктов: Белгорода и Белгородского района, Алексеевского, Старооскольского, Губкинского городских округов.
Более детально ознакомиться с результатами работы портала можно перейдя по ссылке