В период с 4 по 11 августа в ОАУ «ИРКП» состоялась программа повышения квалификации, направленная на развитие навыков эффективной коммуникации и делового письма. Курс по теме «Совершенствование навыков эффективной коммуникации и делового письма» поможет сотрудникам улучшить взаимодействие с коллегами, клиентами и партнерами, а также научиться создавать четкие, профессиональные и убедительные письменные материалы. Программа рассчитана на сотрудников всех уровней и будет полезна как начинающим специалистам, так и руководителям.

Тематика программы:

• Основы эффективной деловой коммуникации.

• Техники убеждения и аргументации.

• Структура и стиль деловых писем, отчетов и презентаций.

• Искусство деловой беседы и переговоров: правила этикета и эффективного общения.

• Работа с возражениями и сложными коммуникативными ситуациями.

Программа включает интерактивные тренинги, практические задания и разбор реальных кейсов. Занятия проводили эксперты в области деловой коммуникации и корпоративного обучения.