Повышение квалификации государственных гражданских служащих состоялось в Институте региональной кадровой политики с 8 по 16 июля 2024 года в рамках курса дополнительной профессиональной программы «Саморегуляция и профилактика профессионального выгорания. Тренировка эмоциональной устойчивости» для развития навыков предотвращения и минимизации профессионального выгорания в помощь сотрудникам в борьбе со стрессовым состоянием.

Программа обучения включает развитие инклюзивной компетентности, которая позволяет выработать стратегии эффективного бесконфликтного общения с разными категориями граждан. Курс направлен на освоение практических методов профилактики стрессовых состояний, профилактику синдрома эмоционального выгорания, а также на овладение техниками работы с эмоциями.

Проанализировав сложные ситуации в решении конфликтов, различие эмоций в профессиональной и личной жизни, а также сам механизм профессионального выгорания в ходе практических тренингов, государственные гражданские служащие освоили инструменты работы с эмоциями, способность противостоять стрессам, связанным с профессиональной деятельностью, контролировать поведение и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и нестандартным ситуациям.