С 01 по 03 июля 2025 года в Институте региональной кадровой политики состоялся курс повышения квалификации «Мастерство проведения сложных переговоров». Программа была разработана для руководителей, государственных служащих, менеджеров проектов и сотрудников, чья работа связана с коммуникацией и заключением соглашений, разрешением конфликтных ситуаций и взаимодействием с деловыми партнёрами и коллегами.

Современные переговоры требуют не только жёсткости, но и гибкости, умения слушать и находить точки соприкосновения. Обучение направлено на развитие ключевых навыков ведения переговоров в условиях высокой неопределённости, конфликтных ситуаций и многостороннего взаимодействия. Курс позволит участникам овладеть практическими инструментами, которые помогут им добиваться успеха в самых сложных диалогах и эффективно вести переговоры в профессиональной деятельности.

Обучение включает:

• Стратегии подготовки к сложным переговорам – анализ интересов сторон, расстановка приоритетов

• Психологические аспекты переговорного процесса – управление эмоциями, техники влияния и убеждения

• Работа с возражениями и жёсткими тактиками – методы нейтрализации манипуляций

• Практические кейсы и симуляции – отработка навыков в смоделированных переговорах

В процессе обучения участники освоили эффективные стратегии ведения переговоров, научились управлять эмоциями, работать с возражениями и достигать взаимовыгодных решений. В ходе тренинга разбирались реальные кейсы, проводились ролевые игры и практические упражнения.

По окончании курса обучения слушатели получили удостоверения о повышении квалификации. Институт планирует проводить подобные программы регулярно, помогая госслужащим развивать ключевые управленческие навыки.