С 04 по 07 июня 2024 года прошло обучение государственных гражданских служащих области на тему «Клиентоцентричность в государственном управлении». В процессе обучения слушатели изучили нормативную базу внедрения клиентоцентричности, инструменты реинжиниринга процессов. Научились эффективному взаимодействию государства с людьми, а также собирать обратную связь. В конце обучения были проведены тренинги по командообразованию и сплочению коллектива для продуктивной работы с внутренним клиентом.